导　　师： 韦曙林

学科专业： L0401

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 当今世界各国政府面临的公共事务日益复杂,为提高政府的管理效率和业绩而兴起的新公共管理运动,向政府部门引入了企业绩效管理的理念,以降低政府的成本、提高政府的生产力。政府绩效沟通作为政府绩效管理的重要环节,对绩效管理的成功起关键作用。广东作为全国改革开放最早的省份,在经济取得持续高速增长的同时,在绩效管理方面也取得了一定的成效。但就广东乃至全国的绩效管理的理论研究和实践经验看,由于政府绩效管理起步较晚,至今仍缺乏对政府绩效管理理论进行科学地、体系地研究和实践的经验总结,尤其缺乏对政府绩效沟通的研究。因此,本文的研究,尝试对广东省政府公务员绩效沟通实践提供一定的理论和实践参考价值。本文运用文献研究法、实证分析法,针对广东省政府绩效管理的其中一个环节,绩效沟通为研究对象,针对政府绩效沟通中存在的沟通观念、制度、机制和渠道等方面存在的问题,根据广东省政府公务员绩效管理中绩效沟通的具体情况,结合国内关于我国政府绩效管理和绩效沟通相关理论,分析广东省政府公务员绩效沟通存在的问题的深层原因,提出了从文化和价值理念、绩效管理制度、沟通渠道和沟通反馈机制等方面,来完善广东省政府公务员绩效沟通,以促进广东省政府公务员的绩效管理取得更大成效。

关 键 词： 政府 公务员 绩效管理 绩效沟通

分 类 号： [D630]

领　　域： [政治法律] [政治法律]