导　　师： 李相银

学科专业： L0202

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 在经济全球化时代,企业竞争日益激烈,竞争的性质也正在发生深刻的变化,企业之间的竞争已经从以资本、规模、技术等为代表的硬实力竞争上升到以企业理念、价值观、社会声誉、创新机制等为代表的软实力竞争。企业软实力越来越受到关注、认可和重视,逐渐成为企业重要的战略资产,影响并决定着企业的竞争力。以IBM等为代表的发达国家的跨国公司在跨国经营与竞争中已经培养了强大的软实力,这些软实力不断帮助其创造出超越机器、厂房和资金等硬实力资源的效用。中国企业作为后来者想要后来居上,就要以IBM等先驱者为标杆,创造性向它们学习,培育自己的软实力。本文首先在回顾、总结近年来企业软实力相关研究的基础上,对企业软实力进行系统的论述,界定了企业软实力的内涵,分析了企业软实力的构成要素,建立了企业软实力的构成体系,剖析了企业软实力的形成过程及作用机理,探讨了企业软实力与企业竞争力之间的关系。其次,以IBM公司为案例,从文化力、形象力、整合力、创新力等软实力的四个构成要素对IBM公司的软实力进行深入的分析。最后,以IBM公司为标杆,指出我国企业可以通过建设卓越的企业文化,塑造良好的企业形象,培育企业简化、外包、整合的能力,不断加强面对顾客的创新活动,致力于激励员工智慧等方面来提升企业软实力。

关 键 词： 企业软实力 竞争力

分 类 号： [F272;F416.6]

领　　域： [经济管理] [经济管理]