导　　师： 戴良铁

学科专业： D0203

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 胜任力与胜任特征是20世纪70年代初期兴起于美国的一个管理概念。它是用来表称那些个体所拥有的导致个体在某个岗位或职位取得优秀绩效的潜在的特征术语。本研究选取了广州市猎头顾问为研究对象，采用问卷法对猎头顾问的胜任特征进行了实证性的探索研究。从理论与实证相结合的角度，探讨广州市猎头公司猎头顾问要取得出色的业绩需要哪些胜任特征，初步建立广州市猎头顾问胜任特征模型，并探讨了人口变量对广州市猎头顾问胜任特征行为表现评价的影响。本研究通过文献检索与分析、发放开放式问卷、访谈、参考中集集团、华为、西门子所做素质模型等多种渠道，收集调查问卷条目，编制初始调查问卷。预试后，通过对预试问卷及结果进行定量分析，对问卷进行进一步修订，编制成正式调查问卷。在研究过程中，通过统计检验，对研究结果的可靠和可信度进行了全面检验。研究结果表明：广州市猎头顾问的胜任特征包括人际洞察力、影响力、分析与归纳能力、获取信息的能力、关系建立、个人成熟度、自我控制、学习能力八个方面。根据本研究结果，本文提出了一个广州市猎头顾问胜任特征模型清单初稿，供应用者和研究者参考。通过对性别、年龄、职位、企业性质等人口变量的分析，发现：女性比男性更加看重“关系建立”这一猎头顾问胜任特征。民营企业更看重“学习能力”和“关系建立”高级猎头顾问更看重“个人成熟度”，猎头顾问更看重“自我控制”。本研究的研究结果可为猎头公司在招募与选拔、培训与开发、绩效评估与综合素质测评、薪酬管理、职业生涯管理等人力资源管理工作中提供参考。

关 键 词： 胜任力 猎头顾问 因素分析

分 类 号： [F249.27]

领　　域： [经济管理] [经济管理]