导　　师： 蒋海

学科专业： B0204

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 中国加入WTO后，金融业开放的速度将进一步加快，网上银行业务在网络系统的迅速发展、信息化建设步伐加快、银行业务个性化需求的增加和创新业务层出不穷的条件下得到了较快发展。因此，维持一定的客户量，并促进其合理地增长，将是未来保证网上银行流动性和盈利性的一个重要方面。而网络营销正是使网上银行产品差异化、提高客户忠诚度的有效方式，它始终坚持客户导向，在满足客户需求的同时实现网上银行自身的发展。因此，本文主要以网络营销理论为指导，希望网上银行可以在借助先进信息技术的同时，以客户为中心，通过产品、价格、分销和促销等市场营销策略组合的运用，并以可盈利的网上金融产品和服务来满足目标客户的需求，最终可以实现网上银行的经营目标。本文在网上银行经营环境分析的基础上，采取理论分析与实践分析相结合的研究方法。在对网上银行的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略分析的基础上，借鉴国外网上银行发展的经验与教训，结合实际情况，为我国网上银行的积极发展提供一套行之有效的网络营销策略。

关 键 词： 网上银行 网络营销 产品策略 价格策略 促销策略

分 类 号： [F49;F832.2]

领　　域： [经济管理]