导　　师： 戴良铁

学科专业： D0203

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 暨南大学

摘　　要： 本研究运用访谈法、文献法、问卷分析等方法调查了广州市外资企业知识型员工对激励因素的反馈，探讨不同个体特征的员工对激励因素反馈的差异，以及比较国有企业与外资企业知识型员工对激励因素的反馈；并对建立有效的激励机制提出相应措施。在数据处理上，采用了探索性因素分析和单因素方差分析等方法。研究结果显示：一．外资企业知识型员工的激励因素反馈包括八个因子：发展机会、工作自主与成就、领导风格、公司状况及前景、工作条件、管理体系、薪酬福利和同事关系。二．不同的人口统计变量特征在领导风格、公司状况与前景两个因子上没有显著差异；在其它六个因子呈现差异性，主要集中在发展机会和工作条件两个因子。三．年龄和工作年限不同，对职业发展的重视度与职业生涯发展阶段正相关。年龄在30岁以下、工作年限5年以下的人员更加关注发展机会。四．知识型员工中，一般知识型员工相比较于管理人员，更加重视发展机会和工作条件这两个激励因子。五．外资企业知识型员工与国有企业知识型员工的激励因素反馈有共性也有差异。其共性主要是对工作自主、成就与挑战的重视；差异性主要体现在领导风格和同事关系上。两者都重视薪酬福利和个人发展，但重视的程度有所差异。

关 键 词： 激励 激励因素 外资企业 知识型员工

分 类 号： [F272]

领　　域： [经济管理] [经济管理]