导　　师： 余颖

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 上海交通大学

摘　　要： 近几年来,廉价航空这种新的商业模式在新加坡得到了快速发展。廉价航空公司是如何做到既能保证提供价格低廉的机票,又能赚取利润并持续发展的呢?本文以营销管理的理论研究框架为基础,以新加坡的廉价航空公司欣丰虎航为研究对象,对其营销活动展开研究。第一步是分析欣丰虎航的营销环境,重点分析了宏观环境、产业竞争环境、消费者需求和竞争对手策略。通过五力模型分析出廉价航空产业竞争激烈,通过调查问卷法分析出消费者对廉价航空有较大需求。第二步是分析欣丰虎航的内部资源,通过价值链分析其竞争优势和劣势,研究成果是识别出了欣丰虎航的三个核心竞争力:刺激市场、成本控制和规划航班的能力。第三步通过SWOT分析推出新的见解:联盟是欣丰虎航进一步发展的上策。第四步分析了欣丰虎航的营销战略,分别是市场细分、目标市场选择和市场定位。第五步分析了欣丰虎航的营销组合,即产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。其中的研究成果是揭示了其基于差别定价法的一套复杂的定价策略。然后分析了四个组合目前存在的问题,并且提出改善策略。最后分析了廉价航空在中国的发展之路。并且针对廉价航空公司以及产业提出了可参考和借鉴的结论。

关 键 词： 廉价航空 营销 联盟

分 类 号： [F274;F563.39]

领　　域： [经济管理] [经济管理]