导　　师： 苗维亚

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 电子科技大学

摘　　要： 本文提出了营销战略的“3F模型”，从企业发展战略、企业人才战略和企业信息化的角度来研究TCL公司的营销战略，并详细阐述了这三者与营销战略间的密切联系；文中还具体提出了品牌再造及人才国际化等概念，拓宽了对营销战略的新思路。在阐述TCL发展战略对营销战略的影响里，作者主要是依据品牌战略、多元化战略和国际化战略这条主线，结合营销战略中的开发定位战略、营销组合战略、差别化战略、产品生命周期等营销理论，详尽地对TCL公司的主导产品彩电、手机、电话和电脑进行了剖析，并提出了品牌再造的完整理论，文中还对国内家电企业在实施国际化战略中的“TCL模式”和“海尔模式”进行了对比。在阐述TCL人才战略对营销战略的影响里，作者主要是围绕领军人物（经理人才）和企业文化这两大主线展开，结合人力资源管理的相关知识，充分肯定了经理人才对企业经营发展战略举足轻重的作用，以及由此产生的企业凝聚力、创造力和竞争力。最后，本文重点阐述了TCL信息化建设对营销战略的影响，结合管理信息系统的知识，分别讨论了企业资源计划（ERP）、<WP=4>供应链管理（SCM）及客户关系管理（CRM），结合TCL公司在实施信息化过程中的一些实际问题表达了自己的一些看法。本文能够充分运用战略管理、组织行为学、市场营销学、物流与供应链管理等多方面的知识，结合作者实际的工作经验，用作者提出的营销战略“3F模型”及其扩展型去分析研究企业的营销战略，而不是片面地就营销论营销，是本文的创新之处，对处于发展阶段的国内大中型企业具有非常强的实践指导意义。

关 键 词： 企业发展战略 企业人才战略 企业信息化 品牌再造

分 类 号： [F274]

领　　域： [经济管理] [经济管理]