导　　师： 周登嵩

学科专业： D0301

授予学位： 博士

作　　者： ;

机构地区： 北京体育大学

摘　　要： 为青少年体育俱乐部少走弯路，快速发展，能为青少年提供满意的服务，实现俱乐部的宗旨，本研究运用文献资料、问卷调查、个案研究和逻辑分析等方法，研究我国青少年体育俱乐部自我运营、自我发展、自我完善的运营模式是十分重要的。 研究内容主要包括：青少年体育俱乐部及其模式概念的界定，青少年体育俱乐部的社会定位；青少年体育俱乐部的资金、人力、信息、场地及设施资源的管理；俱乐部的服务设计原则，服务的内容与流程的设计，服务定价，服务的推广策略；俱乐部的服务质量，服务质量的管理模式，建立和维护青少年对俱乐部的忠诚等内容。通过对以上研究内容的深入细致的分析，文中总结了青少年体育俱乐部的运营模式、社会定位、资源的数量和质量和服务过程。

关 键 词： 青少年体育俱乐部 运营模式 体育服务

分 类 号： [G812.1 C936]

领　　域： [文化科学] [经济管理] [社会学]