导　　师： 汤清

学科专业： L02

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 该文研究中国it制造企业质量管理总体水平与先进国家之间的差距,从而挖掘中国产品质量长期不能持续、快速提高的根本原因;借鉴美日欧的先进质量管理方法及其开展tqm活动和iso9000认证的实践成果,提高中国企业的质量管理水平.该文讨论了美日欧中质量管理的发展历史及其所形成的不同特点.运用水平对比法分析了中外it企业在质量管理诸多方面的差距,在此基础上提出了中国企业缩短差距的措施,展开讨论了中国企业快速改进自身质量管理的途径及应注意的问题.

关 键 词： 制造企业 水平对比法 体系 全面质量管理 六西格码管理法

领　　域： [经济管理] [经济管理]