导　　师： 汪洋;马俊涛

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 论文根据江门三捷电池公司的实际情况，应用公司的具体数据资料、物流成本法和相关数据，计算公司的物流成本。通过对比分析，可以发现，本文提出的物流成本模型具有在理论上的科学性和实践中的可行性。 研究物流成本管理模型的重要目标是为了精确地计量企业物流成本。以往的管理模型没有将物流成本很好的从公司其他成本中剥离出来，得不到较为准确的物流成本数据。企业对物流成本总量和结构上的模糊认识，就难以找到降低企业物流成本的方法和途径，给改善物流成本带来了很大的困难。 论文从两个方面分析了三捷电池公司物流成本管理的主要问题：一方面是实际物流改进成本计量管理中存在的问题，另一方面是常用的物流成本管理模型存在的问题；分析了物流成本管理模型的计量目标，准确地把握物流成本管理的数量和结构，有利于公司挖掘客户价值，形成有效的现代物流发展机制。 论文在前人的研究基础上，提出了一个新的物流成本管理模型——基于物流作业流程的物流成本管理模型。具体的思路是：从物流作业流程入手，将物流的全部过程分成若干个小的物流流程，根据科学的方法测量出各个流程的费用，然后用成本动因分析方法将费用分摊到生产运作中的各个环节，再将各个环节的成本加起来就可以得到较为准确的物流总费用。更进一步，由于不同的顾客可能产生不同的物流费用，即便订货量相同，由于物流流程的不同，物流费用也有很大的差异。在此，本文提出了一种在物流成本精确计量基础上的顾客价值挖掘模型。

关 键 词： 三捷电池公司 物流成本管理 物流流程 物流管理模型 顾客价值挖掘

分 类 号： [F253.7 F253.9]

领　　域： [经济管理] [经济管理]