导　　师： 王明

学科专业： L01

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 该文以控制论的有关原理为工具,具体研究了各种常见的控制结构和控制方法在企业组织中的应用,在结合信息化组织的特点以及所面临的挑战的基础上,设计了一套适合于信息化组织的控制系统.该控制系统主要从控制结构和控制机制两个方面来加以构造,力图充分保证IBO的稳定性和环境适应性.在控制结构方面,这种控制系统采用的是一种分层、分散、协调的控制结构.该结构主要由三层组成,分别是企业的核心结构层、多功能项目组(MFT)层、基本组织元(BOU)层.其中核心结构层拥有重大事件的控制权、重大人事权和重大项目的投资决策权;MFT层则相当于战略运营层,各MFT都包含多个功能项,通过第三层BOU的各设备和单元之间协作和竞争,完成作业计划的分解,动态实现MFT的功能项.该控制结构既有分布式控制决策权力下放、组织结构动态分布的特点,又有递阶式控制结构通过分层降低控制复杂性的特点,是一种混合式体系结构.同时,这种结构也是可以重组和重置、可以扩充的.在控制机制方面,各层级采用的是以前馈控制为主导、反馈控制与开环控制辅助配合、自身调节为补充的层级单元管理控制方式.其中前馈控制是指通过建立人工智能系统——专家系统、经理信息系统等,提前预测市场环境的变化,使系统在决策初始衡量投入并考虑那些影响计划的环境变量所带来的变化.开环控制是指利用组织的开环控制元素,如企业文化、制度等,创造一种信任和程序公正、促进组织学习,鼓励创新的强势文化,来实现最主动积极的控制.自身调节是指创造机会和环境,通过组织和个人的经验积累和不断学习,促使系统各层级单元学习能力和问题处理能力的提高.层级之间(子系统)之间则通过目标抑制、目标反馈来加以协调与控制,全系统呈现一种递归的工作模式.该文的研究属于理论性研究,所探讨的内容涉及到企业信息化、组织变革和创新等各个方面,初步建立了IBO及其控制系统模型的理论框架.

关 键 词： 信息化组织 分权 控制系统 企业信息化 组织创新

分 类 号： [F270.7]

领　　域： [经济管理] [经济管理]