导　　师： 黄晓斌

学科专业： L0501

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 　 本文对国内外数据库和传统图书馆的质量管理情况进行了全面系统的研究，与传统图书馆相比，有关数据库质量管理的理论和实践研究严重不足；探讨了质量管理的八项基本原则(“以用户为关注焦点”原则、“领导作用”原则、“全员参与”原则、“面向过程”原则、“系统管理”原则、“持续改进”原则、“基于事实进行决策”原则、“与供方互利双赢”原则)在数字图书馆的应用；对适用于数字图书馆质量管理的七种方法(缺陷跟踪法、帕累托图法、调查表法、因果图法、质量功能展开法、流程图法、控制图法)进行了研究。文章同时根据我国数字图书馆的实际状况提出了建议。

关 键 词： 数字图书馆 图书馆管理 质量管理

分 类 号： [G250.76]

领　　域： [文化科学]