导　　师： 李伟光;邹永德

学科专业： H33

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 佛山市南海区位于珠江三角洲腹地，属于经济高度发达的地区之一。 国际经济一体化运动的迅猛发展，使得整个国际贸易呈现出贸易自由化的趋势。但在目前的国际贸易中，各国又普遍采用隐蔽性较强的贸易技术壁垒措施来限制进口和保护本国企业，为发展中国家的对外出口贸易造成很大的障碍。 为打破国际贸易中的技术壁垒，提高企业的国际市场竞争力，南海的出口企业不断与国际质量管理水平接轨，越来越多的企业先后在企业的质量管理活动中引入了包括5S管理法、丰田精益生产方式及ISO9000国际质量管理体系认证管理等国际先进的质量管理方法，以提高企业的质量管理水平，扩大出口。 本文结合日常对南海出口企业进行的质量监督管理工作，以及进行ISO9000体系审核的工作经历，对南海出口企业质量管理状况进行了以下调查与研究： 一是对丰田精益生产方式、6σ管理、产品认证管理、体系认证管理以及5S管理等不同质量管理方法在南海出口企业的引入和实施状况所作的调查。具体是对各种不同质量管理方法在南海不同质量管理水平企业中的推行必要、推行方法、实施过程和实施效果进行调查和总结，重点调查和总结了5S管理法在南海出口企业质量管理过程中推行的必要、方法、过程、作用及意义。 二是研究南海出口企业在引入丰田精益生产方式过程中对精益生产方式关键理念所产生的错误理解及其原因，研究企业在推行“自动化”、“准时化”、“零库存”等丰田精益生产方式具体管理方法过程中所面临的实际困难并分析产生困难的原因；研究南海出口企业推行ISO9000体系认证管理的不足，研究通过体系认证的企业在体系运行过程中所产生的问题并分析体系运行“两张皮”现象产生的原因；研究5S管理法在丰田精益生产方式和ISO9000体系认证管理过程中的基础管理作用；研究推行5S管理法对企业实现规范管理、实现全面引入丰田精益生产方式、导入并有效运行ISO9000体系认证管理所起的前导及辅助作用。 三是提出：在不同质量管理水平的企业中扎扎实实并持之以恒地推行5S管理法，是企业实现规范管理、正确引入丰田精益生产方式、落实和改善ISO9000体系认证管理、全面提高质量管理水平的有效方法，也是增强南海出口企业整体国际市场竞争能力、扩大出口的有效措施。

关 键 词： 南海出口企业 质量管理 管理法

分 类 号： [F752.62 F273.2]

领　　域： [经济管理] [经济管理] [经济管理] [经济管理]