导　　师： 尹俊勋;邵治龙

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 当今世界，全球信息化进程的不断加快，社会对邮政服务提出了更高的要求，传统邮政的服务方式受到了挑战。面对挑战和发展机遇，以“信息化改造传统邮政，用现代化构筑物流企业”已经成为邮政行业发展的必经之路。 在我国，邮政行业的信息化建设比较落后，即使在我国领先的信息化邮政局，与国外邮政的信息化建设还是有一定的差距。广东邮政是全国邮政信息化建设最早和最好的一个省份。广东邮政综合平台系统的工程建设总体目标是：协同整合客户服务渠道、邮政综合业务和邮政各方面资源，连通生产、经营、管理各个环节，实现信息资源共享，建立高效、安全、可靠的支撑平台、系统运行平台和¨管控体系。系统的建立能够实现业务生产标准化、规范化和全程信息化，提高广东邮政的核心竞争力，最大限度地实现广东邮政的效益目标。 作者的工作内容主要分为以下几个方面： 1、收集广东邮政综合平台系统的业务需求，对将要开发的综合平台系统的功能、性能等在系统开发人员和业务人员之间达成共识，并且作为系统验收的主要标准。在系统上线期间，配合厂家完成综合平台省中心数据库和应用服务器的安装部署工作，配合完成试点单位网点终端和管理终端的示范安装和推广安装。 2、配合集成厂家制定了速递业务系统上线的总体方案和应急预案，配合厂家完成了速递和报刊业务基础生产数据的筹备工作包括培训，准备，录入以及校验等。参与了各个接口的联调测试工作。 3、作为该平台系统的一线维护技术人员，作者对其中系统主机数据库磁盘空间的划分，业务基础数据的测试，应用服务器软件和硬件的配置，以及网络设备的配置和流量控制，进行了详细的调研和规划。 4、参与了系统主机数据库系统的软件升级，数据库的调优工作，同时，实施了系统两台数据库主机的双机互备方案，提高了数据库服务器运行的安全性能。 5、对于系统上线以后的生产增加需要，作者还参与了对数据库服务器的中间件参数，应用程序的调整和优化，增加了流量控制器，均衡了各个应用服务器的压力。同时对网络结构进行了优化，把2台流量控制器配置成为冷备份的方式，一旦一台流量控制器出现问题后能够马上进行切换。 本文以如何建立邮政综合平台为目标，系统地研究以连锁经营系统、综合业务系统、物流信息系统为主体框架的新型综合业务信息系统架构以及功能，提出了符合广东邮政业务特点的综合平台系统的应用方案与工程设计。

关 键 词： 广东邮政综合平台系统 信息化 工程设计 邮政行业

分 类 号： [TP391.9 F614]

领　　域： [自动化与计算机技术] [自动化与计算机技术] [经济管理]