导　　师： 冯金垣;孙剑晖

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 越来越激烈的竞争市场环境使全国的中小企业日益暴露出经营管理低效、信息获取手段落后、IT应用程度普遍低下的劣势，导致中小企业发展速度减缓和盈利能力下降。为此，国家提出把推进中小企业信息化进程放在企业发展的优先位置，充分利用信息技术，不断提高企业IT应用水平和开发创新、企业经营管理能力和竞争力，为中小企业打造崭新的商务运作模式。 另外，电信运营商正面临着由传统网络运营商向综合信息服务提供商转变的战略转型，电信运营商如何根据中小企业的需求特点和电信自身的资源、优势去满足中小型企业信息化这个巨大的需求，是一个重大的课题。 本文在详尽和权威的材料数据的基础上，论述了推进中小企业信息化的重要意义和巨大需求的基础上，重点研究电信运营商在为中小企业提供信息化应用产品和服务时，如何建设一个能够支撑其业务开展的中小企业信息化应用平台。 本文在详细分析应用平台的功能需求之后，提出了应用平台的设计、实施原则以及科学的业务流程。给出了所设计的应用平台的软件系统的分层结构和拓扑结构，和主要功能的实现方案及其所设计的操作界面，重点论述了门户系统的各种业务功能、安全管理、系统接口等。最后，介绍了应用平台在四省一市实际应用情况和产生的社会和经济效果，说明和验证了本工程项目的重大工程意义。 中小企业信息化应用平台是以软件项目开发的形式来组织进行的。项目研发过程主要包括业务流程的需求调研和分析，平台软件架构的设计和开发。项目采用了业界领先的设计理念——SOA(面向服务架构)，使用组件式的设计，在短时间内建立系统应用原型，再对初始原型系统进行开发的迭代，不断修正和改进，直到形成可上线运营的系统。 本项目是一项复杂的工程项目，是作者所在团队集体智慧的结晶。本人主要负责和参与了项目前期调研、需求分析、架构设计和上线实施等方面的工作。通过这个项目的实施，一方面推进了中小企业信息化的工作，也提高了本人电子信息工程领域的业务能力和水平。

关 键 词： 中小企业 企业信息化 信息化应用平台 企业经营管理 商务运作模式

分 类 号： [F270.7 F276.3]

领　　域： [经济管理] [经济管理] [经济管理] [经济管理]