导　　师： 袁登华

学科专业： D0203

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 江西师范大学

摘　　要： 以往许多学者长期致力于研究员工的人格、智力等因素对员工工作绩效的影响，当mayer等人从理论和实证的角度证实了情绪智力满足智力的标准时，有些学者开始探讨情绪智力与工作绩效的关系，但仅仅局限于研究员工情绪智力与其工作绩效的关系或者管理者的情绪智力与管理绩效的关系。 本研究突破以往研究的局限，同时研究员工及其管理者的情绪智力对员工工作绩效的影响，并探索了管理者的情绪智力对其下属员工工作绩效发生影响的内在机制。本研究采用配对取样的方法对30家企业进行了管理者与其下属员工的配对调查。研究发现，员工及其管理者的情绪智力对员工的工作绩效都有显著的正向影响；而且员工及其管理者的情绪智力都高时，员工的任务绩效最好；员工的情绪智力高，不论其管理者的情绪智力高低，员工的周边绩效都较高；领导-部属交换在管理者的情绪智力对员工的周边绩效的影响中起部分中介作用；领导-部属交换在管理者的情绪智力对员工的任务绩效的影响中不起部分中介作用，管理者的情绪智力对员工任务绩效的直接效应比较大。

关 键 词： 企业员工 管理者 情绪 智力 工作绩效

领　　域： [经济管理] [经济管理]