导　　师： 朝红阳;胡赟

学科专业： H1204

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 随着信息技术的飞速发展，软件项目日益庞大、复杂，软件项目管理越来越受到了人们的重视，并成为了软件项目成功的关键。“人”是软件开发中最重要的因素，对其实施有效管理是软件项目管理的重中之重。绩效评估作为人力资源管理的有力手段，对于软件项目开发和软件企业都有着非常重要韵意义。 本文在分析了软件项目人员绩效评估现状和存在的问题后，结合软件工程、软件项目的特点，对如何在软件项目管理过程中对项目人员实施有效的绩效评估进行了研究。本文的工作及成果主要包括以下几个方面：首先，提出了以项目目标为导向，以单元任务为主要考察对象的软件项目人员绩效评估模型和绩效评估体系；第二，在模型中引入功能点分析法(fpa)，将其应用于任务绩效相关指标的度量。然后，针对功能点分析法存在的缺陷和实际应用中遇到的问题，分析阐述了应用两两比较法确定难度系数来调整功能点数的方法。第三，介绍了中山大学软件工厂绩效评估的实施情况。以部分项目为例，对本文提出的软件项目人员绩效评估体系进行了实证分析，并简述了它在软件开发和项目管理过程中所起到的积极促进作用；最后，简要介绍了以本文研究为基础的软件项目绩效评估工具的设计方案。

关 键 词： 绩效评估 功能点分析法 软件项目管理 层次分析法 软件企业

分 类 号： [F407.67]

领　　域： [经济管理]