导　　师： 白硕

学科专业： L0202

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 西南大学

摘　　要： 中国商业银行是在旧的计划经济体制下逐步发展而来的，相对其他产业而言，改革严重滞后。近年来，中央政府加大了对银行业改革的力度和步伐，商业银行掀起了一轮轰轰烈烈财务重组、改制上市的浪潮。然而财务重组和股份制公司的成立并不意味着现代金融企业制度的自动形成，经营机制才是企业核心竞争力的直接组成部分，而营销战略是商业银行经营机制的灵魂。2006年12月15日新的《外资银行管理条例》付诸实施，标志着中国银行业从此对外全面开放，中国商业银行与在华外资银行的全面竞争是大势所趋，不可避免。以工行、农行、建行和中行这四行为代表的中国商业银行体系应该如何应对、与狼共舞，实现在竞争中的发展是值得我们去关注、研究的问题。 在此背景和前提下，本文遵循理论联系实际的原则，采用定量和定性相结合的方法、规范分析与实证分析相结合以及逻辑分析、对比分析等方法。在横向对比发达国家和纵向回顾国内商业银行营销发展历史的基础上，对我国商业银行营销存在的问题及成因进行了分析并对营销战略选择的相关因素进行了较为全面深入地分析，由此对我国商业银行实施营销战略提出了自己的对策和建议。那么，由营销这一紧扣市场竞争的职能出发并以营销战略的高度去研究分析，以期为正在如火如荼进行的商业银行改制上市提供一个清醒冷静的观察角度，并对如何应对外资银行的竞争提供一些积极的参考价值。 本文的研究内容主要有以下几个方面：1、商业银行营销战略在发达国家应用现状及经验启示。2、我国商业银行营销发展沿革及营销战略应用现状。3、我国商业银行营销战略选择的相关因素分析。4、我国商业银行营销战略管理存在的问题及成因分析。5、实施商业银行营销战略的对策及建议。 本文主要研究结论及展望：1、我国商业银行营销战略发展形势，①改制是中国商业银行发展的良机和营销战略制定实施的前提条件；②营销战略国际化方向发展；③商业银行综合化经营的趋势日益明显，但是产品创新机制的落后严重影响了中资银行的市场竞争力；④it技术给银行业营销观念和营销模式带来深刻而持久的变革，这对于中国商业银行既是机遇也是挑战。2、我国商业银行营销战略的策略重点，①抓住改制的契机，通过一系列营销战略问题的解决，促进自身经营机制的转变；②紧抓外部机遇，以综合化经营、兼并重组和国际化发展来迅速拓展市场，提升国际化综合竞争力。3、营销战略应用需注意的问题，①要符合国家政策导向；②要系统整体地推进；③寻求符合差异化现实的多层次战略体系。4、本文的不足及有待发展的说明。

关 键 词： 中国商业银行 营销战略 银行业

分 类 号： [F832.33]

领　　域： [经济管理]