导　　师： 王端旭

学科专业： L0204

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 浙江大学管理学院

摘　　要： 自主创新能力作为国家核心竞争力的基石，正以前所未有的力量，决定着国家竞争力的强弱。我国政府在06年的全国科技大会上，将自主创新提到了空前的高度，企业则当仁不让地成为了我国自主创新体系的主体。然而，企业自主创新能力的不足已经成为了我国国家自主创新体系中的“软肋”。制约我国企业自主创新的因素多种多样，主要的内因是激励机制不完善、高素质自主创新人才缺乏以及创新意识不足。由此看来，富有创新意识的人才是提高企业自主创新能力的关键所在。作为创新基础的创造力正在逐渐成为企业所特别关注和追求的重要竞争力。 基于这样的背景，本研究从个体层面出发，以部门作为一个社会网络，探讨处于其中的员工所拥有的社会资本对于他们创造力的影响过程。文章首先回顾了社会资本、创造力和知识管理的相关文献，总结和提炼了这三者之间的相互关系；其次，以相关实证研究为基点，确立了社会资本的三个维度(结构、关系和认知维度)，并以社会关系强度、社会信任和共享愿景作为三个维度的代表，研究它们对于员工创造力的影响，并将知识分享作为中介变量纳入社会资本影响员工创造力的过程模型；接着，通过对30家企业207名员工问卷调查，并采用spss 11.5和amos 4.0软件对调查数据进行统计分析，基本证实了本研究的构思和假设，得到的主要结论如下： (1)社会资本是员工创造力实现和提升的重要前提。社会资本各个维度的因素都对员工创造力有影响，其中关系维度的因素(社会信任)影响最大。 (2)知识分享是促进员工创造力提升的重要活动。 (3)社会资本通过知识分享的中介作用间接影响员工创造力。其中，知识分享对社会信任影响员工创造力起部分中介作用，而知识分享对社会关系强度和共享愿景影响员工创造力起完全中介作用。 (4)社会资本各个维度的因素(社会关系强度、社会信任和共享愿景)通过知识分享影响员工创造力的作用机理各不相同。 (5)隐性知识对社会信任影响知识分享的过程起缓冲作用。相比于知识隐性化程度低时，当知识的隐性化程度较高时，社会信任对知识分享有较强的正效用。 (6)社会资本各维度之间有相互影响。

关 键 词： 企业管理 自主创新能力 社会资本 知识管理 统计分析 问卷调查 员工创造力

分 类 号： [F062.4 F272.92]

领　　域： [经济管理] [经济管理] [经济管理]