导　　师： 尹小玲

学科专业： G0105

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 中山大学

摘　　要： 本文研究了具有n策略和负顾客的反馈抢占型的m/g/1重试可修排队系统。所有顾客(包括正顾客和负顾客)的到达都是泊松过程，服务器是可修的。根据重试规则的不同，建立了两个排队模型。利用补充变量法，分别求出了这两个系统稳态时系统和重试区域中队长分布的概率母函数，以及其他一些重要的排队指标。在假设重试区域只允许队首顾客重试的模型中，利用吸收分布，求出了系统存在稳态的充分必要条件。

关 键 词： 策略 负顾客 反馈抢占 重试规则 排队模型 补充变量法

领　　域： [理学] [理学]