导　　师： 杨建梅;张怡

学科专业： L0101

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 华南理工大学

摘　　要： 复杂网络研究正渗透到现实世界、现实社会和网络世界等众多不同领域。复杂网络是一种新的系统科学理论，它将宏观结构复杂的系统视为网络，从整体结构的视角出发，研究其拓扑特性、成因、演化及应用，它的形成源于对两个著名模型的探讨：strogatz-watts的小世界模型，barabasi-albert无标度模型。 随着人们对复杂系统认识的深入，对它不同层次上相对独立个体的属性和结构的研究，以及在分析工作中遇到的困难，越来越多地的发现其子系统之间存在着密切相互作用，种种依存关系，而且这些相互作用对于构成系统整体是很重要的。复杂网络理论是对不同领域的相对简单的网络拓扑结构进行观测的结果，而且，近几年的研究发现很多复杂系统均拥有无标度特性，即大部分节点只有少数几个连结，而某些节点却拥有与其他节点的大量连结。 本文主要做了以下工作： 1、进一步分析了复杂网络的演化机制，主要探讨了二分网络、加权网络、无标度网络的特性； 2、对大客户的电信业务使用现状进行了阐述，以电信大客户和电信业务为节点，并建立了一个复杂网络模型来刻画它； 3、对复杂网络的模型所反映出来的特性进行了分析，比如对网络稳定性、}玎j13节点、网络异质性等，诠释了其在现实市场环境中的实际意义； 4、对今后电信企业的大客户营销策略(特别是在业务产品和服务管理上)进行了研究，提出了有针对性的建议。

关 键 词： 复杂网络 无标度网络 电信大客户 电信业务

分 类 号： [F626]

领　　域： [经济管理]