导　　师： 杨长峰

学科专业： L0202

授予学位： 硕士

作　　者： ;

机构地区： 东北林业大学

摘　　要： 科学技术的飞速发展，知识经济的日新月异，使得市场竞争异常激烈，竞争的关键是人的竞争。企业营销经理作为企业营销部门的管理者，既是企业的核心资源，也是重要的人力资本，对于企业的发展有着举足轻重的作用。能否对企业营销经理的管理活动所取得的成果做出科学、客观、公正的评价，直接影响到企业营销经理主观能动性和素质能力的发挥，影响到企业营销经理的绩效，最终将影响企业的业绩。加强对企业营销经理绩效评价的研究，对于丰富现代企业理论，提升企业营销经理的绩效，具有重大的理论和现实意义。 本文概括分析了国内外绩效评价的研究现状，阐述绩效评价发展进程、相关理论和评价方法，为构建企业营销经理绩效评价指标体系奠定理论基础；并对企业营销经理的地位、角色、能力和素质进行分析，为构建评价指标提供依据，进而提出企业营销经理绩效评价体系的结构；对企业营销经理的现状、绩效评价存在的问题进行分析，为企业营销经理绩效评价研究提供现实依据；在企业营销经理绩效评价的阐述和现状分析的基础上，以系统、科学的研究方法，构建企业营销经理绩效评价指标体系，并对各指标之间的关系加以分析，最后运用层次分析法和模糊综合评价法构建企业营销经理绩效评价模型，对建立的企业营销经理绩效评价指标体系中各指标配比的权重加以计算和调整，并对计算结果作理论分析，提出提升绩效的切入点，以保证所构建指标体系的科学性、合理性和完整性。

关 键 词： 营销经理 绩效评价 市场营销 企业营销

分 类 号： [F272.3]

领　　域： [经济管理] [经济管理]