可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区： 中国保险管理干部学院
出 处： 《中国保险管理干部学院学报》 2003年第2期32-33,共2页
摘 要： 本文针对中国保险市场的实际状况,提出在保险公司推行客户关系管理模式时,一定要注重客户维系策略,并阐明了实施客户维系策略的内在原理和对保险公司的巨大作用,在此基础上对保险公司实施客户维系策略的层次进行了详尽分析。
关 键 词： 保险公司 客户关系管理 客户维系策略 中国 保险市场
领 域： [经济管理]
