作　　者： ;

机构地区： 广东金融学院工商管理系

出　　处： 《中国商界》 2010年第6X期168-169,共2页

摘　　要： 鉴于我国企业整体客户信用管理处于初级阶段的现状,提出开展基于项目管理模式的大客户信用管理,即采用"客户信用管理部+大客户信用管理项目组"的组织方式。本文设计了基于项目管理模式的大客户信用管理工作流称国,界定了大客户信用管理项目的定义与工作内容,探讨了大客户信用管理项目进度管理、人力资源管理、成本管理、风险管理、项目评价等方面的基本原则。

关 键 词： 信用管理 项目管理模式 大客户信用管理项目

领　　域： [经济管理]