可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区： 华南理工大学工商管理学院
出 处： 《经济师》 2002年第12期25-26,共2页
摘 要： 服务性企业的广告通常要解决顾客在理解服务内涵、建立联想和评价服务方面所遇到的困难。文章对服务性企业常用的三类广告战略 ,即生动性战略、互动意象战略和形成 (或修正 )顾客期望战略进行了分析。
关 键 词： 服务性企业 广告战略 生动性 互动意象
领 域： [经济管理] [经济管理] [经济管理]
