作　　者： ; (古慧敏）;

机构地区： 广东创新科技职业学院

出　　处： 《通信企业管理》 2016年第7期49-51,共3页

摘　　要： 随着移动互联网的高速发展,与其休戚相关的通信行业站到了风口。为了插上＂互联网＋＂的翅膀实现腾飞,通信运营商纷纷成立电子零售渠道,并加大了对电子零售渠道的宣传力度。同时加强与天猫、京东等电子商城的合作,尝试建设手机销售平台,从而实施线上线下（自有实体渠道）一体化营销。然而，作为连接运营商和用户之间的桥梁的广大社会零售渠道转型步伐却较为迟缓。零售渠道该如何转型发展成为亟待解决的问题。笔者结合自芒在广东市场运营管理经历，试图探索通信运营商零售渠道的转型发展策略。

关 键 词： 零售渠道 线下 手机价格 客户体验 销售渠道 网点数量 销售平台 市场营销组合 连锁卖场 发展策略

领　　域： [经济管理]