可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区： 西安铁路职业技术学院
出 处： 《新西部（中旬·理论）》 2014年第4期57-57,42,共2页
摘 要： 本文结合春运期的特殊时期和乘客心理分析,提出在春运期间建立四级阶梯式铁路梯次退票制度,拉长退票时间段,在不同阶段退票收取不同的退票费,避免人为因素造成的运输资源浪费和利益损失。
关 键 词： 退票制度 阶梯式 退票周期 旅客心理
领 域： [经济管理]
