可检索词: (英文)题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区: 广州民航职业技术学院
出 处: 《科技视界》 2014年第4期29-29,11,共2页
摘 要: 机场安检服务作为民航旅客服务的一个重要组成部分,由于既具有安全的需求又具有服务的需求导致旅客矛盾冲突的增加,如何平衡安全和服务的矛盾,确保空防安全是本文研究的主题。
关 键 词: 空防安全 安检服务 服务改进
领 域: [航空宇航科学与技术] [航空宇航科学技术]