作 者: ;
机构地区: 华南农业大学图书馆
出 处: 《上海高校图书情报工作研究》 2013年第2期17-22,共6页
摘 要: 为了解高校分馆在现有的管理服务模式下的发展状况,提升其服务能力,华南农业大学图书馆分馆对全校师生进行了问卷调查,调查内容包括分馆的硬件设施、服务以及馆藏资源等,并得出如下结论:各级领导重视分馆建设是分馆建设取得成功的重要保障,提高馆员的整体素质是提升分馆服务质量的关键,强化人性化服务是提高分馆服务质量的根本途径,提高纸本馆藏资源利用率是分馆建设的重要基础,定期调查分析常态化是提升分馆服务质量的机制保证。
领 域: [文化科学]