机构地区: 广东培正学院
出 处: 《长春理工大学学报(社会科学版)》 2013年第3期93-95,共3页
摘 要: 随着网民数量的增加,我国BC2市场开始迅猛增长,传统百货业也加入到网络零售的行列。但是B2C市场竞争激烈,我国百货业的网上商城与纯网络零售商还存在相当大的差距。在此分析了我国百货业网络零售存在的一系列问题,并从网站设计提升网络购物的体验和效率、积极向美国百货店寻求提升网络零售的技能、网络零售与实体零售进行严格区分以及通过优质服务留住用户等方面提出了相应的策略。
领 域: [经济管理]