可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区： 肇庆学院图书馆
出 处： 《中国科教创新导刊》 2012年第8期250-250,共1页
摘 要： 本文就高校图书馆面临信息技术和网络数字资源不断发展的挑战,论述如何借鉴企业客户关系管理理念,建立读者服务中心,实现向＂以读者为中心＂服务模式和组织管理等方面转型,以适应信息服务环境的变化。
关 键 词： 高校图书馆 图书馆转型 读者工作 服务中心
领 域： [文化科学]
