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文献详细Journal detailed

电子商务模式对消费者线上购买行为的影响研究
Research on the Impact of E-commerce Mode on Online Purchasing Behavior

作  者: ; ;

机构地区: 南开大学商学院

出  处: 《软科学》 2011年第10期135-140,共6页

摘  要: 以刺激-反应模型为理论基础,以电子商务平台提供的信息作为刺激源,研究不同电子商务模式在信息丰富度、采购成本对消费者线上购买行为影响方面的调节效用。通过淘宝网交易数据验证模型,结果发现:(1)采购成本正向影响购买行为;(2)不同电子商务模式对购买行为影响不突出,B2C优势不明显;(3)信息丰富度成为影响消费者行为的显著因素。最后提出了网络营销策略。 Taking e-commerce information as moderator variable,this paper studies the mediating effect of different e-commerce modes on online purchasing behavior based on the theory of stimulus-response model.With transaction data provided by TAOBAO,it tests the model.The empirical results show that:(1) purchasing behavior is positively influenced by purchasing costs;(2) different e-commerce modes do not influence purchasing behavior significantly,and B2C is not superior;(3) information richness is the significant factor affecting consumer purchasing behavior.The results provide some theoretical support for store information release strategy,pricing strategy and mode selection.

关 键 词: 信息丰富度 购买行为 电子商务 采购成本

领  域: [经济管理] [社会学] [经济管理]

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