作　　者： ; ; ; ;

机构地区： 中山大学管理学院

出　　处： 《旅游科学》 2011年第2期58-72,共15页

摘　　要： 作者采用纵断调研法,在22家饭店进行两次问卷调查,探讨管理人员的领导风格、部门的公平性氛围和员工群体敬业程度对员工个人敬业程度的影响。多层次线性模型分析结果表明,员工个人感知的管理人员的公仆型领导风格对员工个人的敬业程度有显著的直接或间接影响;部门的真诚型领导氛围和公平性氛围和员工群体的敬业程度对员工个人的敬业程度有显著的直接或间接影响。 The authors conducted a longitudinal study in 22 hotels to examine the effects of leadership,justice climate and team-level engagement on individual team members＇ engagement. The results of HLM analysis indicated the directand indirect effect of employees＇ perception of servant leadership,departmental climate of authentic leadership ,justice climate and tea-level engagement on individual team members＇ engagement.

关 键 词： 员工敬业程度 真诚型领导氛围 公仆型领导风格 公平性氛围 多层次线性模型

领　　域： [经济管理]