可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区： 东莞南博职业技术学院
出 处： 《软件导刊》 2008年第8期120-121,共2页
摘 要： 客户数据库是客户关系系统的重要组成部分,是实现CRM的基础。在介绍客户关系管理中数据库的特点及其作用的基础上,阐述了构建客户数据库时应考虑的因素、客户数据库的设计实现与客户数据库建立的困难及注意的问题。
关 键 词： 客户数据库 数据库设计
领 域： [自动化与计算机技术] [自动化与计算机技术]
