作 者:
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机构地区:
广东工业大学管理学院
出 处:
《市场营销导刊》
2009年第4期49-52,共4页
摘 要:
近年来,由于社会对商业伦理等道德因素日趋重视,品牌声誉开始成为企业关注的重点问题。品牌声誉水平影响品牌形象以及品牌价值。当品牌声誉降低到一定程度时,可能引致进一步的品牌危机的爆发。文章对声誉及品牌危机管理理论进行了回顾总结,提出了品牌声誉危机的研究框架并进行了简单评论。
关 键 词:
品牌危机
品牌声誉
声誉危机
理论述评
领 域:
[经济管理]
[经济管理]
[经济管理]