作 者：
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机构地区：
仲恺农业工程学院
出 处：
《商场现代化》
2009年第18期28-29,共2页
摘 要：
近年来,广州地铁的年客运量连年攀升,每年的增长率都到达了30%以上。其增长率远远高于人口的自然增长率。此外,地铁线路的覆盖面也越来越广,地铁作为一种主要的交通工具,越来越受到人们的青睐。在本文的调查中,立足于地铁管理者的角度,对广州地铁的主要消费群体进行了分析,同时,对广州地铁服务满意度进行了调查分析,并且提出了一些合理的建议。这些建议对全国的地铁运营都有一定的参考价值。
关 键 词：
广州市
地铁服务
满意度调查
交通管理
领 域：
[交通运输工程]
[交通运输工程]
