可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区： 华南理工大学
出 处： 《中国物流与采购》 2008年第22期76-77,共2页
摘 要： 让消费者经历良好的体验过程,形成对品牌价值的评价,进而累积形成良好的品牌关系质量。
关 键 词： 品牌关系 服务业 体验过程 品牌价值 关系质量 消费者
领 域： [经济管理] [经济管理] [经济管理]
