作　　者： ;

机构地区： 深圳职业技术学院经济管理学院旅游系

出　　处： 《特区经济》 2006年第10期67-69,共3页

摘　　要： 在国际旅游中,游客不仅从一国到了另一国,更从他/她所熟悉的语言文化环境到了另一陌生的语言文化环境中,游客会有生理和心理等多方面的不适应,即“文化休克”。一个城市较好的旅游软环境对于减轻游客的“文化休克”,使游客能顺利愉快地旅游有着不可忽视的作用。本文从跨文化交际的角度分析了深圳的国际旅游软环境及其问题,提出了一些建设性的对策,对打造深圳国际化旅游城市的形象有着积极的意义。 In international tourism, tourists travel from one country to another and from the familiar languageculture environment to a new strange one as well. They may experience a lot of ＂cultural shocks＂ both physically and mentally. However, a city＇ s good soft environment can play an important role in reducing tourists＇ ＂cultural shocks＂ and make their trip a smooth and pleasant one. In light of this, this article anaiyses Shenzhen＇ s international tourism environment and some of the problems and puts forward some constructive strategies from the perspective of cross-cultural communication, It will certainly help Shenzhen in making itself a good image of an international tourist city.

关 键 词： 跨文化交际 深圳 国际旅游 软环境

领　　域： [经济管理] [经济管理]