作　　者： ;

机构地区： 广东外语外贸大学国际工商管理学院

出　　处： 《企业活力》 2005年第8期18-19,共2页

摘　　要： 一、体验类型的研究 目前关于体验的类别划分主要有以下三种: 1.派恩和吉尔摩四分法 这一分法由派恩和吉尔摩提出,也是目前引用最广泛的一种体验分类法.他们将体验划分为娱乐体验、教育体验、审美体验和逃避现实体验等四个方面.但这四种体验并不能概括现实中的种种体验形态,而且它们互相包容,难以区分,派恩和吉尔摩自己也说,'而事实上最好的体验包含了所有这些部分'.

关 键 词： 消费体验 体验类型 体验五维系统分类法 营销策略

领　　域： [经济管理] [经济管理]