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构建以人为本的企业危机管理

作  者: ;

机构地区: 嘉应学院经济与管理学院

出  处: 《学术交流》 2005年第8期94-98,共5页

摘  要: 以人为本是企业管理成功的重要因素,企业的危机管理也应该体现以人为本的管理思想。企业构建以人为本的危机管理必须处理好两种关系,即全员管理与管理者的关系,危机管理与常态管理的关系。以人为本的企业危机管理的主要内容,包括对内部员工的以人为本及对企业外部“人”,即顾客、社会公众、竞争对手的以人为本。

关 键 词: 以人为本 危机管理 全员管理

领  域: [经济管理] [经济管理]

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