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文献详细Journal detailed

工作流技术在酒店业务流程再造中的应用研究

作  者: ; ; ; ;

机构地区: 华南理工大学土木与交通学院

出  处: 《商讯(商业经济文荟)》 2004年第4期49-52,共4页

摘  要: 本文分析了目前我国酒店业的现状 ,并依据酒店业务流程再造的基本思想、实施步骤 ,将工作流技术融入到酒店业务流程再造各阶段之中 ,并结合某品牌酒店流程再造方案 ,阐明两者的结合对推动酒店从传统运作模式转为现代酒店经营模式的可行性与必要性。

关 键 词: 业务流程再造 工作流 工作流管理系统

领  域: [经济管理]

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