可检索词： （英文）题名=T 作者=A 关键词=K 摘要=R 机构=O 主题=S 刊名=M 分类号=N
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机构地区： 广东工业大学图书馆
出 处： 《黑龙江史志》 2014年第15期219-220,共2页
摘 要： IS09000标准融汇了当今世界质量管理的精华,其理念、思想和方法对高校图书馆服务管理水平提升有重要的借鉴意义。本文就高校图书馆构建IS09000服务质量管理体系的建立与实施进行探讨,旨在理论和实践上对高校图书馆服务质量和科学化管理提供参考。
关 键 词： 族标准 高校图书馆 服务 质量管理体系
领 域： [历史地理] [历史地理]
