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论小费
On Tipping

作  者: ; ;

机构地区: 西安交通大学管理学院

出  处: 《旅游学刊》 1995年第4期21-24,63,共5页

摘  要: 论小费王磊西安交通大学管理学院旅游管理系刘洪涛西安交通大学战略与决策研究所OnTipping¥byWangLei;LiuHongtaoAbstract:AcceptingtipsisasubjectofcontroversyinChina.Thisa... Accepting tips is a subject of controversy in China. This article, basing itself on economics and law, more fully reveals the essence of tipping. It holds that tipping is the product of a commodity economy. In the hospitality industry, apart from the regular stipulated pay, tips to attendants act as a kind of reward for their enthusiasm, hospitality and prompt service. Tipping has the feature of a specific guild;it is voluntary, depending on value fluctuation and mutual equality. The author thinks that accepting tips falls with in the civil law act category and is of a certain contractual nature. He further points out that it is unreasonable to outlaw tipping in our country at the present time. The author also offers some initial suggestions on problems involved regarding tipping based on the asseration that tipping is legal.

关 键 词: 付小费 服务质量 服务行业 服务人员 服务员 消费者 优质服务 自愿支付 利益主体 规定价格

领  域: [经济管理] [经济管理]

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